付费与退款说明

1. 回响与会员权益

部分功能会消耗回响（Talevo 的虚拟服务点数）、每日签到免费回响、会员额度或付费访问权限。在「我的」主动签到可领取每日免费回响（每日最多 50，免费回响上限 1000，按北京时间自然日计算，漏签不补发）。

注册赠金与邀请奖励亦以免费回响形式发放，可超过 1000 的免费回响上限。消费时优先扣减免费回响。

当前消耗规则、额度及会员权益以产品内展示为准，并可能面向未来调整。

回响仅为数字服务点数，不具有现金价值，不属于储值资金，除法律另有要求外，不可提现、转让、兑换或转售。

2. 邀请返利

当你邀请的新用户凭你的邀请码完成验证注册后，邀请人与被邀请人各自可能获得 100 免费回响，具体以产品内规则及反欺诈核查为准。

邀请人从注册返利累计获得的免费回响，总量上限为 2000。

邀请返利属于促销性服务点数，不具有现金价值。若注册或支付存在欺诈、撤销、退款或其他滥用情形，我们可扣留、调整或收回相应返利。

3. 购买与到账

回响套餐与会员权限原则上通过 Stripe Checkout 以一次性购买方式完成，除非产品页面明确标注为其他形式。

除非结账页面清楚标明为自动续费订阅，否则购买不会自动续费。会员时长（如提供）按购买时展示的套餐到期。

最终金额、币种、税费及支付方式规则可能取决于你的地区及 Stripe 处理规则。

支付成功后，回响和会员时长通常会自动到账。如到账延迟，请通过站内反馈提交支付时间及账号信息。

部分充值套餐含额外赠送回响（例如热门套餐额外 10%、年度套餐额外 20%），实际到账总额以购买页面展示为准。

4. 回响消耗

当你请求写作、生成大纲、生成章节、文游回合、图片生成、付费章节阅读或其他付费功能时，可能会消耗回响。

请求开始处理后，即使生成结果不符合你的创作偏好，也可能视为已消耗回响。

如果请求因平台错误失败且未交付可用结果，我们可在核查后恢复回响。

5. 退款与消费者权利

回响恢复或补偿性赠送属于平台错误的酌情处理，不能替代你在澳大利亚《消费者法》（ACL）或其他不可排除的消费者保护法律下可能享有的退款或救济。

本说明不排除、限制或修改澳大利亚消费者在购买数字服务时依法不得排除的保证。

通常不支持退款的情形：已为完成的生成请求消耗的回响、已解锁的付费章节、已交付的会员时长——且服务按描述正常运行，仅因创作结果不符合个人偏好。

若购买或数字服务存在重大故障、未在合理时间内提供、不符合所述用途或与描述严重不符，你可能有权获得修理、更换或退款等救济——例如重复扣款、付款未到账、长时间故障导致无法使用已购回响、明显计费错误等。

仅因创作不满意（例如不喜欢某章 AI 输出）与服务质量缺陷不同；对明确属于平台故障的情形，我们仍可酌情审核回响恢复请求。

申请退款或账单复核，请通过 qinkunpeng2015@gmail.com 或站内反馈联系，并提供账号邮箱、购买日期/时间、Stripe 收据或会话参考号（如有）及简要说明。我们力争在若干工作日内确认收到，并在 30 日内答复。

银行卡支付的批准退款通常通过 Stripe 原路退回；到账时间取决于银行或发卡机构（常见为 5–10 个工作日）。

拒付、支付争议、欺诈或滥用行为可能导致付费权益或账号访问在调查期间被暂停；相关邀请返利或创作者分成可能被收回。

6. 价格和政策变更

价格、套餐、额度、免费用量、回响消耗、返利金额及会员权益可能随时间调整。调整通常仅面向未来生效，除欺诈、滥用或法律合规需要外，不会减少已到账回响。

7. 创作者分成（公开文游剧本）

在功能开启时，公开发布且审核通过的文游剧本，可在其他用户（非作者本人）付费推进剧情时，按其所消耗付费回响的一定比例为创作者累计待领取免费回响。

仅统计推进剧情的回合，不含通讯、插图、免费回响与作者自玩。

累计金额在「我的」展示，需手动领取为免费回响。该类回馈属于促销性服务点数，不具有现金价值，不可转让或兑换。

若相关付费消费发生退款或撤销，我们可能收回对应待领取或已领取的分成。分成比例、资格与活动是否开放以产品内展示为准，并可能面向未来调整或终止。

8. 联系方式

电子邮箱：qinkunpeng2015@gmail.com（运营者个人联系邮箱，可用于隐私、付费、版权及退款相关事宜）。

你也可以通过站内反馈提交请求。