付费与退款说明

1. 虚拟点数与会员权益

部分功能会消耗虚拟点数、每日免费额度、会员额度或付费访问权限。当前消耗和限制以产品内展示为准，并可能面向未来调整。

虚拟点数仅为数字服务点数，不具有现金价值，不属于储值资金，除法律另有要求外，不可提现、转让、兑换或转售。

2. 购买与到账

支付可能由 Stripe 等第三方支付服务商处理。最终金额、币种、税费和支付方式规则可能取决于你的地区和支付服务商。

支付成功后，点数和会员时长通常会自动到账。如到账延迟，请通过站内反馈提交支付时间和账号信息。

3. 点数消耗

当你请求写作、生成大纲、生成章节、文游回合、图片生成、付费章节阅读或其他付费功能时，可能会消耗点数。

请求开始处理后，即使生成结果不符合你的创作偏好，也可能视为已消耗点数。

如果请求因平台错误失败且未交付可用结果，我们可在核查后恢复点数。

4. 退款

除法律另有要求外，已消耗点数、已完成的数字内容生成请求、已解锁付费章节和已交付会员权益通常不支持退款。

对于重复扣款、支付异常、购买未到账、明显平台计费错误或法律要求的情形，我们会审核退款或点数恢复请求。

拒付、支付争议、欺诈或滥用行为可能导致付费权益或账号访问在调查期间被暂停。

5. 价格和政策变更

价格、套餐、额度、免费用量、点数消耗和会员权益可能随时间调整。调整通常仅面向未来生效，除欺诈、滥用或法律合规需要外，不会减少已到账点数。

6. 联系方式

计费支持：站内反馈。当前暂不提供邮箱支持。